Payer trop cher pour la paix d’esprit, vous connaissez ? Les garanties prolongées font parties de cette catégorie et la plupart des vendeurs d’appareils électroniques le savent très bien. Récemment je suis allé acheter un caméscope, le prix était très bien, aux alentours de 200$. Je passe au comptoir pour payer l’article, et là ça commence.
- « Voulez-vous la garantie prolongée ? »
- « En quoi consiste cette garantie »
- « Elle garantie votre appareil 5 ans, si elle est défectueuse durant cette période, on vous la remplace pour une neuve si on ne peux la faire réparer, c’est une très bonne garantie »
- « En quoi consiste cette garantie »
- « Elle garantie votre appareil 5 ans, si elle est défectueuse durant cette période, on vous la remplace pour une neuve si on ne peux la faire réparer, c’est une très bonne garantie »
- « C’est combien ? »
- « 80$, mais ça vaut vraiment la peine, c'est un appareil électronique que vous apporterez avec vous ! »
Pensez-y : je paie un appareil 200$ et pour presque la moitié du prix de l’achat, on peux me la garantir 5 ans, mais dans 2 ans maximum, le modèle sera désuet, et dans 5 ans ? Je trouve que c’est trop cher payé pour un produit de ce prix. En fait, j’ai refusé la garantie, et le vendeur était très déçu. Combien de fois avons-nous acheté ce genre de garantie et nous en avons utilisé les services ? Dans 2 ans, je pourrais m’en payer une toute neuve à la dernière mode. Je sais côté environnement, c’est pas fort. Mais je paie tout de même un an pour rien, car le compagnie dans ce cas-ci, offre une garantie d'un an ! De plus la garantie ne couvrait pas les bris comme si je l’échappais et qu’elle cassait. Il fallait qu’elle soit défectueuse côté électronique !
J’ai aussi vécu la même chose lorsque j’ai changé d’auto chez un concessionnaire. Je laisse mon ancien véhicule pour 2000$ en échange sur le nouveau véhicule. Lorsque vient le temps de remplir les formalités, on m’offre une garantie prolongé au montant de 1725$ !!!! Évidemment qu'il faudra financer sur le nombre d'années que je prendrai pour payer le véhicule! Je change de véhicule parce tout ce qui se brisait n’était pas garantie, mais j'avais prise un garantie prolongée pour ce véhicule, et même lorsqu’il était garanti, tout ce qui se brisait n’était pas couvert. Pour le nouveau véhicule, je n’ai pas pris la décision immédiatement, j’ai pris les documents et les ai lu chez moi, loin de la pression du vendeur. Effectivement, j’aurais presque donné mon ancien véhicule pour acheter une sécurité d’esprit qui n’en n’était pas une, car encore une fois, les bris couverts par la garantie, ne sont pas les plus fréquents ! En fait, c’est une assurance qu’on me vendait, et qui dit assurance, dit qu’on te prêtera un parapluie lorsqu’il fera beau. Combien de réparations devrai-je payer pour dépasser le montant de la garantie ? Je vais plutôt mettre des sous de côté dans un compte à intérêts et m'en servir au besoin, pour réparer l'auto si toutefois j'ai à le faire. Je parle évidemment de tout ce qui n'est pas de l'usure normale du véhicule.
Je vous indique quelques liens à consulter sur ce sujet. Vous pourrez prendre vos décisions plus confortablement lorsque l’occasion se présentera. Alors, vous aurez moins de remord si vous refusez et surtout vous n'aurez pas déboursé de l'argent inutilement. Si malgré tout, vous vous sentez mieux de le faire, au moins vous le ferez après y avoir réfléchi et non sous la pression d'un vendeur.
http://www.auto123.com/fr/community/forum/showthread.php?20791-Garantie-prolonge-ou-supplmentaire-
://tva.canoe.ca/emissions/catientlaroute/enquetes/12558.html
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